Technischer Service

Nur eine gut gepflegte Maschine kann den besten Lieblingskaffee zaubern.
Deshalb werden unsere Geräte mit Wasserfiltern ausgestattet, um eine Verkalkung und daraus entstehende Störungen zu vermeiden.
Abhängig von der Abnahmemenge werden die Filter spätestens nach einem Jahr getauscht.

Alle von uns installierten Geräte werden 2 mal pro Jahr gewartet.

Unsere Kaffeevollautomaten sind mit einem Telemetriesystem ausgestattet. Dies bedeutet, dass der jeweilige Automat via Fernwartung von uns betreut werden kann. Das Gerät übermittelt alle Verbrauchsdaten sowie Störungen automatisch an uns. Die Meldung erhalten wir per E-Mail und können umgehend reagieren.

Für unseren Kaffeevollautomaten im Büro steht Ihnen eine kurze Bedienungsanleitung als Download zur Verfügung.

Download Virtu Benutzerhandbuch: